大众网记者路雯雯通讯员宋学友青岛报道
“群众事,无小事”“群众的事就是自己事”“群众求助第一时间响应”……为深入践行“人民公安为人民”的宗旨意识,全力营造“爱民、为民、护民”的浓厚氛围,莱西市公安局决定2025年在全市公安机关开展“如我求助”主题活动,引导全警提升执法效能、优化服务举措,更好地回应群众需求、坚守为民情怀。

3月14日,莱西市副市长、公安局党委书记、局长张锐主持召开“如我求助”主题座谈会,对活动进行部署强调,动员全体民警换位思考,真正站在群众的角度,全面深入地审视自身工作,精准查找问题、切实改进不足,进一步提升公安机关服务群众的能力和水平,着力打造一支让群众满意的公安队伍。
座谈会上,2名派出所所长、2名派出所领导、6名年轻民警和交通警察大队车辆管理所、派出所户籍窗口工作人员代表分别围绕“如我求助”主题,结合110接处警、窗口服务工作和各自亲身经历进行了交流发言。

会议表示,“如我求助”,这短短的四个字,蕴含的是深厚的为民情怀和强烈的责任担当,这就要求全体公安民警必须时刻牢记为人民服务的宗旨,始终坚持执法为民,常思“我是谁、为了谁、依靠谁”,时刻保持清醒的认知和坚定的信念,竭尽全力为群众解决烦心事、揪心事、操心事,让群众真切感受到关怀和温暖。
会议指出,回顾以往的工作,全市公安机关在打击违法犯罪、维护社会稳定方面取得了显著的成绩,为全市的经济发展和社会安宁做出了重要贡献。但也要清醒地看到,在当前社会发展的新形势下,人民群众对公安工作提出了更高的期望与要求。这就需要通过“如我求助”主题活动,让民警更加深刻地理解群众的需求和期望,从而增强服务意识,提高办事效率和服务质量,更好地满足人民群众的需求。

会议要求,全市公安机关要紧紧围绕“如我求助”活动主题,进一步强化宗旨意识,转变工作作风,坚决摒弃特权思想和官僚作风,真正把自己当成群众的一员,要想群众之所想,急群众之所急,解群众之所难,对待群众求助,做到热情接待、积极回应、认真办理,不敷衍、不推诿,以实际行动让群众感受到公安机关的温暖和关怀;进一步加强业务培训,提升能力素质,熟练掌握执法流程和规范,强化与群众有效沟通,创新工作方法,提高工作效率,拓宽服务群众的渠道,更好地为群众服务;进一步优化工作流程,提高服务效率,减少不必要的环节和手续,精简办事流程,提高工作质效,让数据多跑路、群众少跑腿,特别是在接处警方面,要建立快速响应机制,确保民警能够迅速到达现场、高效开展警情处置;进一步加强监督管理,严肃执纪问责,突出对民警执法办案、服务群众等工作的日常监督检查,及时发现和纠正存在的问题,同时畅通群众监督渠道,广泛听取群众的意见和建议,对不作为、乱作为、损害群众利益的行为,要依法依规严肃追究相关人员的责任,绝不姑息迁就。
会议强调,“如我求助”不仅仅是一个口号,更是一种行动指南。全市公安机关和广大民警要通过开展“如我求助”主题活动,深刻反思工作中存在的问题,切实加以整改,以更加饱满的热情、更加扎实的工作、更加优良的作风,为群众提供更加优质高效的服务,为公安工作高质量发展做出新的更大贡献!
来源:头条娱乐