Xbox独立游戏部门主管想要告诉人们，虽然微软在PC平台持续发力扩张，但Game Pass业务对游戏生态并不具备“颠覆性”。之前有玩家认为Game Pass业务可能会改变玩家购买游戏的方式，甚至会导致玩家根本不会去购买游戏。Xbox高管认为出现这些担忧是很正常的，但也有夸张成分。
Xbox高管Chris Charla对媒体表示：“我觉得不能用颠覆性来对这个业务进行描述，它不像是Uber入场淘汰出租车那样的模式。”
“这是一项增值业务，玩家还是会购买很多游戏，仍然会在Xbox上购买很多游戏。他们还会利用Game Pass的会员折扣价购买游戏。所以我觉得Game Pass并不是一项很有颠覆性的商业模式，它是一项增值业务，而且是非常积极的。”
Charla表示，数字分发渠道对传统零售模式是有颠覆性的，但也是一项“增值业务”，因为并不是每款游戏都大到需要放在一张光盘里出售的。他表示：“我们将继续关注第三方游戏，我会专门谈一下独立开发者的游戏，它们绝对是Xbox的基石。”
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