2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间,太平财产保险有限公司上海分公司积极响应号召,深耕基层、精准发力,先后走进前滩户外职工驿站、川沙社区教育中心、陆家嘴街道志愿服务市集,以“便民服务+趣味互动”的多元模式,覆盖“两司两员”、社区居民、老年群体等重点受众,将专业消保服务送到群众身边,用实际行动践行保险企业的责任与担当,筑牢金融安全“防护网”。
驿站+网点联动守护“两司两员”辛苦钱
针对“两司两员”(网约车司机、货车司机、快递员、外卖配送员)工作节奏快、学习时间碎片化的特点,太平财险上海分公司依托前滩户外职工驿站和营业网点“双阵地”,开展“便民服务+金融微课堂”主题活动。在驿站门口,消保志愿者设立宣传摊位,利用户外工作者歇脚、充电的间隙,发放宣传手册和反诈折页,结合真实案例拆解消费信贷陷阱、个人信息泄露等骗局,手把手教大家“一看二问三核实”的防诈技巧。

同时,公司将营业网点打造成户外工作者“暖心港湾”,设置便民服务专区和消保宣传专区,提供免费量血压、手机充电、应急药箱等服务,工作人员常态化提供金融咨询与风险提示,让金融守护从“一阵风”变为“长流水”,切实守护城市奔跑者的“钱袋子”。
趣味互动传知识消保游园惠及社区群众
太平财险上海分公司走进川沙社区教育中心,将文化阵地打造成寓教于乐的“消保游园会”,融合游戏闯关、健康义诊、社区达人秀等多元形式,服务社区居民、老年学员及新就业群体。活动中,公司消保志愿者全程参与,协助群众签到引导、发放资料,化身“金融知识翻译官”,用通俗语言讲解专业知识,重点帮扶“一老一少一新”群体。

展台前,“消保知识大转盘”“都是‘圈套’”等互动游戏吸引大量群众参与,大家在欢声笑语中朗读消保口号、识别诈骗套路,志愿者同步发放定制宣传品,让消保知识入脑入心,实现“玩中学、学中乐”。
志愿联动传温暖学雷锋践行为民初心
结合学雷锋志愿服务精神,太平财险上海分公司组织消保志愿服务队走进陆家嘴街道多元志愿服务市集。活动现场,公司设置“消保大转盘”“火眼金睛”“太平消保小镇”等互动游戏,将金融消费者八大权益、反诈知识融入趣味体验,让市民在互动中练就识别金融陷阱的“火眼金睛”。
志愿者们身穿太平蓝马甲,为老年人免费测量血压,一边提供健康关怀,一边用拉家常的方式普及防诈知识,把贴心服务和风险提示送到群众心坎上,实现雷锋精神与金融消保初心的深度融合。
长效发力筑防线传递太平金融温度
此次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动是太平财险上海分公司深化“金融消保+便民服务”模式的生动实践,也是公司践行“金融为民”初心的具体体现。未来,太平财险上海分公司将以此次“3·15”活动为契机,持续推动消保宣传常态化、长效化,通过线上线下立体化宣传矩阵,深化便民服务工程,聚焦重点群体、创新宣教形式,将消保理念融入服务全流程,完善消费者教育长效机制,切实提升公众风险防范能力,用有温度的服务守护群众金融安全,为营造清朗有序的金融市场环境贡献力量。
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