多彩贵州网讯为深化综合能力提升培训成果运用,检验各科室在管理革新与服务优化方面的实践成效,1月14日晚,锦屏县人民医院组织召开科室综合能力提升阶段性成果汇报会。锦屏县人民医院领导班子全体成员,全院中层以上干部参加会议。

会议现场
此次汇报是对该院自去年10月启动的综合能力提升专题培训效果的持续跟进。培训聚焦科室创新管理、中高层角色定位、医院品牌与服务体系建设等核心内容,旨在注入发展新动力。随后,该院组织各科室开展专题研讨,系统梳理问题并制定“一科一策”提升方案。
会上,儿科、消化内科、重症医学科、呼吸内科等29个临床医技科室负责人,聚焦“提升管理水平与服务品质”主题,通过PPT形式进行了限时汇报。汇报内容扎实,既体现对管理理念的理解,也展现立足实际推动改进的具体行动。
在管理创新方面,各科室坚持问题导向,积极寻求突破。部分科室通过精简急诊通道、整合检查预约、完善多学科协作机制等实践,提升了工作效率;一些科室通过加强沟通、规范交接流程、借助信息化手段,促进了团队协同;还有科室在亚专科发展、新技术应用、科研教学管理等方面进行了积极探索与规划。这些举措反映了中层管理团队在角色认知与实践能力上的提升。

锦屏县人民医院党委书记龙道勇作总结讲话
在服务优化方面,各科室从患者体验出发,推出多项改进措施。有的科室丰富健康宣教形式,制作通俗易懂的资料;有的科室改善就诊环境,增设便民设施;还有科室通过建立系统化随访、深入分析满意度反馈,形成了服务质量持续改进闭环。这些努力正推动“以患者为中心”理念转化为更优质的服务体验。
锦屏县人民医院党委书记龙道勇在总结讲话中指出,通过培训,各科室对自身现状、问题及发展方向有了更清晰的认识,“一科一策”方案有思考、有举措。他强调,医院高质量发展离不开各科室的深度思考和主动作为,本次汇报既是成果展示,更是相互学习促进的过程。针对汇报中反映的不足及各科室提出的具体需求,他要求相关职能科室认真梳理、及时研究、推动落实。龙道勇特别勉励年轻干部要加强学习、勇于担当,并明确表示医院将全力支持各科室在2026年引进急需人才,为学科发展注入新动力。
本次汇报会既是阶段性成果的集中展示,也是深化管理、提升服务的再动员。锦屏县人民医院将继续以此为抓手,推动各科室切实落实“一科一策”,凝聚发展合力,不断提升服务品质,为人民群众提供更加优质高效的医疗服务。
作者:杨春娣编辑:林诗益责任编辑:李浩终审:夏季
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