月底点信用卡还款,输完卡号点确认,结果弹出“还款失败”,盯着手机愣了半天:明明卡里留了钱,咋就还不上?急得刷新好几遍,还是没动静。其实不少人都碰过这种糟心事儿,先别慌,弄明白哪儿出问题,才能顺顺利利还上。
信用卡还款不了怎么回事?信用卡账户异常
如信用卡过期了。很多人以为卡能用就不用管有效期,其实卡上印的到期日后,银行会寄新卡,要是你没激活新卡,旧卡对应的账户可能会暂停还款功能,这时候得赶紧打银行客服,让他们更新账户信息,或者激活新卡再还款。
还有一种情况是卡被冻结了,比如之前有过逾期没处理,或用卡时不小心踩了“违规红线”,比如频繁在同一商家大额刷卡被判定套现,账户冻结后根本没法还款,这时候别乱试操作,直接联系客服问清冻结原因,按要求补完欠款或说明情况,解冻后就能正常还款了。
信用卡还款不了怎么回事?还款方式有问题
最常见的是还款账户信息填错,比如输卡号时多输一位、少输一位,或者户主名字和银行卡不一致,银行核对不上就会退回。核对时别只看卡号后四位,最好从头到位逐位对,名字也要和银行卡正面的户主名完全一样。
还有些还款方式有隐形限制,比如用第三方平台还款,部分银行规定晚上10点后提交的还款,要到第二天才处理;要是还大额,可能得在工作日的9-17点操作,非工作时间会提示失败,这时候换银行APP直接转账,或者去柜台还款更稳妥。
信用卡还款不了怎么回事?银行系统问题
有时候银行会临时维护系统,比如周末凌晨更新数据,这时候APP、网银都会暂时没法用,一般银行会提前发短信通知,要是没看到通知,还款失败了可以先查下银行官网或APP的“系统公告”,等维护结束再试。
还有网络问题也会拖后腿,比如自己家WiFi信号弱,或者第三方平台和银行的接口暂时断开,这时候切换成手机流量,或者换一种还款方式,比如从第三方平台换成银行APP,大多能解决。
信用卡还款还不上该怎么解决
先得把每个月的工资、固定开销,比如房租、吃饭钱,还有欠的所有钱都列出来。要是发现欠款比能还的钱差太多,别拖着,越拖利息越滚越多,赶紧想办法,别等逾期了才慌。
然后主动打信用卡客服电话。跟客服说实话,比如“最近手头紧,没法全额还,能不能延几天或者分几期”,态度诚恳点,别找借口。多数银行都有专门的还款方案,比如分3-6期,能把压力拆小,还能避免逾期上征信。
手里要是有闲钱,先还利率高的卡。信用卡利息不一样,高利率的卡一天利息就多不少,先还它能少亏点;利率低的卡,每个月还够最低还款额就行,至少不会逾期。
要是实在凑不出钱,跟信得过的亲友周转下也行。先把信用卡还上,别让它产生罚息和征信污点,之后再按自己的收入慢慢还亲友,总比欠着银行的“高成本债”强。
信用卡还不上别先乱了阵脚,先查查是账户出了小毛病、还款方式没选对,还是银行系统在更新。真要是钱周转不开,也别拖着,列收支,找银行好好聊,能分期就分期;手里有闲钱先还利率高的,实在不行找靠谱亲友帮个忙。
编辑: 来源: