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商场里的抓娃娃机变了味


商场里的抓娃娃机变了味

  2025-09-09 00:24:40     简体|繁體
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原本只是商场一角的休闲项目,抓娃娃机却在短短几年间迅速蔓延,占据一些孩子的娱乐时间。随着不断更新换代,抓娃娃机的各类“新玩法”接连出现:迷你塑料玩具被摆进机器,活体动物供人抓取,循环兑换机制则让孩子们深陷其中……本应单纯的娱乐项目衍生出了不少新问题。

亦庄龙湖天街商场游乐区里,两个小男孩正在用数票机数票,他们手里的票已经有几十米长。

亦庄龙湖天街商场游乐区,一个小朋友从捞鱼机中捞出一条活鱼。

危险

迷你小物件孩子易吞食

如今,不少商场的抓娃娃机为吸引低龄儿童,除了常规毛绒玩具外,大量体积小的物品也被摆进机器:圆润的弹珠、指尖大小的透明塑料玩偶、指甲盖般大的迷你饰品……这些奖品直径多在3厘米以下,恰好处于低龄儿童易误食的危险尺寸范围。

走进大兴区西红门荟聚购物中心三楼卡通尼乐园,闪烁着炫光的推水晶机十分吸睛。透明机身内堆满仿水晶颗粒,引得孩子纷纷围观。一位年轻妈妈正带着四五岁的小姑娘驻足机器前,插入会员卡后,小姑娘操作机器,“哐当……哐当”,机器“吐出”好几个“战利品”,全是各种图形、色彩艳丽的小“水晶”。小姑娘抓起来一个就想往嘴里放,妈妈一把拦住,“宝宝,这可不是糖!”

记者观察发现,这种“推水晶机”高约1.5米,正适合儿童站立操作。这些“水晶”实为塑料材质,直径最小的仅十几毫米。玩家投入几枚游戏币即可操控机械铲子挖取“水晶”,将其放入推送平台,“水晶”被推至出物口,运气好时一次能掉出五六颗。不少孩子手里攥着塑料袋,为装满袋子不断刷卡投币。而推一次水晶需要4个点的游戏币,单买游戏币是1.5元一个点。有的家长为满足孩子,十分钟内已花费近50元。推出来的“水晶”凑够一定数量可以兑换其他物品,例如50个小“水晶”可兑换一个中“水晶”,7个中“水晶”可兑换一个大“水晶”。但记者观察发现,不少孩子更执着于收集小“水晶”。“我就喜欢小‘水晶’,不想换别的。”四岁的女孩乐乐说。

“孩子就图个新鲜,非要把‘水晶’装满袋子,可这些东西拿回家根本没用。”陪孩子来玩的赵女士一边向记者展示手机里的照片,一边无奈地说。照片中,客厅角落的塑料盒里装满这种水晶玩具,“太小了,很难收纳,家里不注意的角落里还有,我总担心她往嘴里塞。”

记者近期走访北京多家商超的游乐区域发现,此类“迷你奖品机”已形成一定规模。在王府井奥莱UPTOWN三层的弹珠屋,十余台弹珠机整齐排列,投入弹珠后通过操控杠杆发射内置大弹珠,便有机会得到翻倍的弹珠,集齐一定数量的弹珠即可兑换卡片。这些弹珠直径11到15毫米,比“水晶”体积还小。

而且,令人担忧的是,这些细小物品中有不少生产来源不明,因为都是零散设置于机器内,早已没有产品外包装,无法看到生产厂家、材质成分、适用年龄等信息,部分塑料玩具甚至散发出刺鼻的味道。

残忍

活鱼进机器娱乐变伤害

除了常规物品,部分商场的抓娃娃机里还出现了活物。在亦庄龙湖天街三楼的夸特游艺,记者看到了四台“捞小鱼”的娃娃机:机器内注入浅水,数十条小金鱼在水中游动,玩家像操控机器爪一样操控塑料漏网去捞活鱼,再将其从漏网中转至取鱼的平台上。成功抓到活鱼后,可以选择带走或兑换其他物品。

9月3日,记者走访这家店时,有不少小朋友和家长围在捞鱼的机器前。一个小男孩在成功捞起一条金鱼后高兴地蹦起来,随后直接用手抓起还在蹦跳的金鱼,转身放进自己带来的塑料小盒里,盒里还装着一条他之前捞到的小金鱼。

记者随后向现场工作人员了解设备运营及鱼的养护情况,工作人员介绍,他们每周会分两批采购活鱼,一共16斤。“这些鱼不用特意喂食,一般没几天就会被顾客捞完,省了不少养护的麻烦。”

在昌平悦荟商场的一个抓娃娃店铺内,同样有这样的捞鱼娃娃机。捞鱼每次需投币5枚,明显高于其他抓娃娃机两三枚的投币量。

“我第一次看到这个兑换规则就觉得心里不舒服,这些小鱼被反复捞起来又放回去,这不是在折腾它们吗?”正在现场的徐女士皱着眉头说,她坚决不让自家孩子玩这种项目。

在小红书上,不少网友发帖吐槽这类“活体抓取”机器。其中一位有着多年养鱼经验的网友在评论区留言,称自己曾在多家商场见过类似的“捞鱼机”,这些设备里的鱼儿缺乏正规的饲养管理,很容易造成大量死亡。他的留言得到了大量网友的点赞和认同,不少人在评论区表示,曾亲眼见过机器里的鱼儿奄奄一息。

大多数网友认为,一方面,鱼在机器内长期处于缺氧、拥挤环境中,死亡率极高,抓取过程中也易对鱼造成直接伤害,违背动物保护理念;另一方面,孩子在操作时手部很容易接触污水或鱼体,容易引发皮肤过敏、细菌感染等问题。

可怕

循环兑换法诱孩子“上头”

文化和旅游部2019年发布的《游戏游艺设备管理办法》第二十二条明确规定,游戏游艺设备以概率性方式提供实物奖励的,经营者应当在游戏游艺设备正面显著位置明示概率范围。然而,记者走访了多家抓娃娃店铺,并没有找到任何提示或标识。

在西单大悦城地下二层的嘻柚街抓娃娃店,十余台抓娃娃机整齐排列,机身未见任何有关抓取概率的标识。当记者询问工作人员“大概多少次能抓上一个”时,店员含糊回应:“一般十几次能出来一个吧,100个游戏币能抓5到7个。”类似场景也出现在亦庄龙湖天街的游乐区,记者在抓娃娃机上也未看到“概率公示”。

亦庄龙湖天街夸特游艺的出票机前,两个小男孩吸引了记者的注意。稍高些的男孩紧紧盯着屏幕里跳动的光标,右手在操作键上快速且用力地一下下按动,每当出票口“哗啦啦”吐出一长串票时,他就发出欢呼声。旁边的男孩也铆足了劲,手指在按钮上翻飞,嘴里不停嘟囔:“快出!快出!”脚下已经堆了小山似的一沓票。

接着,两个男孩攥着厚厚一沓票冲到数票机前,把票塞进机口,数票机瞬间启动,屏幕上的数值开始飞速跳动,从几十到几百,再朝着上千奔去。“破千了!”两个男孩兴奋地说,“我们再去搞些票出来!”说着又向出票机走去。

在抓娃娃机区,这样的疯狂得分出票奖励让很多孩子欲罢不能。部分抓娃娃机及衍生设备设计的“循环规则”让孩子“上头”。一些商场的推币机、彩票机推出“积分兑换”机制,形成“币-票-币”的循环:玩家投入游戏币操作设备,每次完成游戏均可获得积分票,积累到一定数量后,既能兑换玩具、文具等实物,也能兑换成游戏币,进而开启“投币-换票-兑币-再投币”的反复操作。

西单明珠商场七楼的一家电玩店就聚集了不少这类彩票机。记者在现场观察发现,机器旁的玩家多为青少年,有人将会员卡插在设备上,双手紧握拉杆反复操作,机器不断吐出彩色积分票。“掉下来的积分票能按比例充回会员卡,直接当游戏币用。”办理了会员卡的市民赵先生向记者解释,“我前阵子刚充了2000元,平时没事就来玩,不知不觉就能耗一下午。”

未成年人参与这类游戏时,往往有家长陪同,甚至家长会与孩子共同投入其中。“周末带孩子来商场,买上几百个币,我俩各玩各的,主要就是玩抓娃娃机和推币机。”市民代先生说。

观点

多方联动守护儿童身心健康

“这些面向儿童的游戏设计,没有专门的标准,往往是把成人化的东西做个缩小版,就转给儿童玩,这本身就藏着两大问题。”北京市青少年法律与心理咨询服务中心名誉理事长宗春山说。

一方面是突出的安全隐患。儿童的认知能力、行为方式与成人存在显著差异,缺乏足够的风险判断经验,若简单以成人标准设计儿童游戏设备,比如将成人抓娃娃机缩小后直接给低龄儿童使用,忽视他们可能误食小奖品、被设备夹伤的风险,本质上是忽视了儿童与成人的边界,没有真正从儿童视角考虑安全需求。

另一方面则是游戏设计背后“儿童观”的偏差——游戏设计的初衷究竟是为儿童提供适龄、健康的娱乐,还是仅将儿童视为吸引消费的“流量入口”。若前者让位于后者,就容易出现“活体鱼当游戏道具”“用循环规则诱导”等问题,背离了儿童娱乐的本质。因此,宗春山建议:“商家不能只盯着短期盈利,要把‘儿童友好’放在首位。”

对于监管问题,记者以家长身份致电大兴区文旅局,工作人员透露:“当前抓娃娃机这类设备更新换代特别快,像‘活体捞鱼机’就是商家的新尝试。”同时,这些机器设备生产单位也要获得省级文旅部门的审批才能够销售,而这种机型的产地一般在外省市。

针对家长关心的“合规性”问题,工作人员进一步解释:目前“活体捞鱼机”这类新设备暂未纳入明确监管范畴,“除非出现极度残忍、影响未成年人身心健康的内容,目前还没到这个监管红线”。而关于“概率公示”等争议,虽建议商家张贴中奖概率,但没有强制要求。工作人员坦言:“监管需要平衡经济发展与未成年人保护,不能管太死限制行业,也会持续关注这些新问题。”

而家长作为孩子的第一监护人,在引导孩子健康娱乐方面扮演着不可替代的角色。“很多家长把抓娃娃机当作‘临时托管工具’,把孩子放在机器前就不管了,这不仅容易引发安全问题,还可能让孩子形成‘靠运气获得物品’的错误认知。”宗春山提醒家长,在带孩子日常体验时,要做好“陪伴者”与“引导者”,从心理学上讲,沉迷是因为孩子心理缺乏安全感。家长还是应多带孩子参与户外活动、手工制作等亲子项目,用更有意义的陪伴替代单一的机器娱乐,丰富孩子的精神世界。实习记者刘玉洁文并摄

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