2024年是联合国契约组织提出ESG理念的二十周年，澳优相信，践行ESG理念，推动绿色可持续发展，不仅是企业的社会责任，更是时代赋予的使命。
4月29日，澳优正式发布《2024可持续发展报告》。报告显示，2024年澳优在实现营收利润韧性双增长的同时，在公司治理、公益慈善、研发创新、生态保护等领域均取得了显著的阶段性成果，实现了商业价值与社会价值的协同发展。澳优连续9年发布可持续发展报告，充分彰显了公司在推动可持续发展道路上的坚定决心与积极作为。
为确保可持续发展理念在全球业务中得到有效落实，澳优建立了从董事会、可持续发展委员会、可持续发展工作小组到地方团队在内的四层治理体系，明确各层级权责，确保可持续发展工作做实、做深、做透。
△澳优全球总部大楼一角。
长效合规经营，夯实长期价值发展根基
澳优始终将合规经营视为企业可持续发展的前提，不断优化合规及公平透明的管治结构与治理体系，确保公司决策过程公开透明、信息披露真实准确，持续夯实长期价值发展根基。
报告期内，澳优董事会由9名来自不同背景、文化、国别，并具备不同行业丰富经验的董事组成。为降低管治风险，澳优制定了《履职指引》，明确中高级管理层在建立良好企业管治方面的责任与义务。2024年，澳优将反舞弊和廉洁文化建设提升到全新的高度，不仅上线了覆盖全员的“澳优乳业反舞弊宣贯课程”，全员签署了《廉洁自律承诺书》，还与经销商、供应商等相关方签署了《阳光协议》，通过不断增强员工合规意识，助力公司健康持续发展。
尽己所能善尽社会责任，打造社会型企业
澳优始终恪守“可持续地缔造价值，共建一个所有人都能享有健康幸福生活的社会”可持续发展愿景，在公益慈善、多元共融、员工福利及发展等方面全方位推进可持续发展。
公益慈善方面，澳优持续探索与时代背景和社会需求相契合的公益发展模式，用实际行动诠释企业担当与责任。在中国，澳优通过“澳优基金会海普诺凯格桑花公益行”“爱的童梦巡游记”等公益项目，助力乡村全面振兴。其中，“澳优基金会海普诺凯格桑花公益行”已连续8年在西藏自治区开展，累计捐赠爱心物款近1110万元，惠及西藏母婴家庭6500余户，更重要的是借助北京大学医学部、围产领域临床专家学者的专业力量，助力西藏自治区培育了一批带不走、留得下、靠得住的医疗人才，截至目前已协同西藏自治区母子保健协会专业培训支持乡村医生1100余人。
△2024澳优基金会海普诺凯格桑花公益行专家在西藏自治区母子保健协会为乡村医生培训。
多元共融方面，澳优尊重每一位员工，致力于营造多元平等、共融的职场环境。报告显示，2024年澳优全球共有员工超3000人，其中仅在荷兰、澳大利亚就有员工近800人。全球澳优人以“澳优经营理念”为指引，形成了统一的管理语言和行为准则。同时，澳优致力于打造女性友好与家庭友好型职场，女性员工在总员工中占比超52%。鉴于澳优公正、和谐的工作环境，澳优获《经济观察报》颁发的“幸福企业卓越雇主30强”荣誉称号。
△2024年（第六届）澳小优家年华活动合影。
在员工的培养和职业发展方面，澳优坚信员工是公司最宝贵的财富，针对不同层级的员工，构建了基于专业、管理双通道的专业化、系统化人才发展体系。2024年，澳优员工培训总时长达242132.32小时，人均培训时长约76.62小时，切实提升员工技能，助力员工与企业共同成长。
坚持科创引领，让成长与健康更加美好
创新是企业的活水源泉，澳优致力于成为“全球最受信赖的配方奶粉和营养健康公司”，以“科技引领，共享全球”为理念，稳步推进“奶粉+营养品”全家营养战略，持续打造新产品、开拓新赛道，让成长与健康更加美好。
在企业端，2024年推出了覆盖羊奶粉、牛奶粉、营养品业务的一系列创新产品。强大产品创新力的背后是雄厚的研发实力支撑。截至公告发布期，澳优已累计申请专利529项、获授权专利290项；申请商标4505件、注册商标3742件；发表论文402篇。
报告期内，澳优继续深化与北京大学、江南大学等全球知名高校与科研院所合作，促进人才、技术、成果、平台等多维度合作贯通。以与北京大学的合作为例，2024年12月，澳优与北京大学医学部正式启动为期三年的婴幼儿喂养研究项目，以海普诺凯系列、佳贝艾特系列产品作为主要研究对象，开展喂养关键指标的科学跟踪研究，旨在为行业提供权威的研究成果，为婴幼儿奶粉配方设计提供科学依据。
△澳优与北京大学医学部科研合作启动仪式。
在行业端，澳优通过在多个科学及创新会议中发布《孕产期分阶营养指引》《消化吸收进阶指南》等著作，分享有关营养的最新研究成果，为相关产品研发的创新与升级提供科学基准，助力行业实现更高质量的发展。
加强全流程绿色管理，擦亮绿色发展底色
绿色发展是高质量发展的底色，对于横跨三大产业的乳业，实现绿色发展尤为重要。澳优坚持把可持续理念融入到业务营运中，一方面通过技术升级、改造，新建环境治理设备，不断提升清洁生产水平；另一方面，通过产品研发创新，包材循环再利用等措施减少来自上游业务及相关制造工序对的环境影响。
在原料采购环节，澳优主动引入绿色采购政策，建立严格的供应商筛选机制，优先选择通过环保认证、生产工艺低碳化的合作伙伴。比如在荷兰，澳优严格要求并确保其羊奶奶农100%获得“优质”羊奶(KwaliGeit)计划认证。此外，澳优继续向持有森林管理委员会（FSC）的产销监管链认证的供应商进行采购。
△澳优荷兰牧场。
在包装设计上，澳优通过减轻纸板包装、降低奶粉罐高度等措施，减少对耗材的消耗。在荷兰，澳优通过减轻用于包装成品铁罐的纸箱，减少了14%的碳排放量。同时，公司淘汰重铬酸盐，采用镀锡包装，保证物料可以得到100%的彻底回收，展现公司对可持续发展的坚定承诺。
值得一提的是，在生产环节上，澳优在荷兰投资新建的Pallas工厂，不仅进一步加快了公司新国标产品的生产效率，在生产过程中更是做到了100%无氮无碳排放。与传统干燥塔相比，Pallas工厂预计将减少约40%能源消耗，并可节省40%可再生能源使用量。在澳洲，澳优通过安装太阳能电板，耗电量得以大幅减少约31兆瓦时，工厂耗电降低了17%。
△佳贝艾特羊奶粉在荷兰工厂的生产线。
得益于全流程的节能减排，澳优在环境保护上成效显著。以2019年数据为基准，2024年，澳优温室气体总排放密度降低了14%，能源消耗密度降低了13%，天然气消耗密度降低了22%，用水密度降低了33%。
在全球对气候变化问题日益关注的当下，可持续发展已成为世界各国的共同追求。澳优将继续践行可持续发展理念，拓展可持续发展边界，以技术创新为驱动，以社会责任为导向，以更专业的行动、更坚定的步伐，为实现企业的长期可持续发展和社会的共同繁荣贡献更“优”力量。责任编辑：王怡萱(EN097)
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