近年来，潍坊市峡山区以提升社会治理效能为目标，扎实推进综治中心规范化建设，努力实现矛盾纠纷“一站式”化解、社会治安“一体化”防控，有效确保社会和谐稳定。
强化高位统筹
高标准建好“一中心”
依托“一站式”矛调中心，采取“政法部门常驻+重要部门轮驻+涉事部门随叫随到”方式，全力打造“5+9+X”功能矩阵，统筹公安、信访、纪委等5个部门常驻办公，其他9个职能部门轮驻随驻，做到资源优势最大化，专业力量最强化，载体平台最优化。聚焦本地社会矛盾风险特点，设立“老姚工作室”“心理咨询室”等专业性调解资源入驻中心，为群众提供多维优质的矛盾纠纷调处化解服务，真正实现了矛盾纠纷调处化解的“一站式”受理、“一揽子”调处、“全链条”解决。
强化实战导向
织密矛盾化解“一张网”
充分发挥律师力量，协助两级综治中心调解各类矛盾纠纷。通过聘请10名政治过硬、品行端正法学专家“入库”，依托综治中心建立专家轮驻“坐诊”制度，流动进驻全区综治中心法律咨询窗口及法律服务工作室，对矛盾纠纷进行提前介入和法治引导，把纠纷化解在诉前，推动矛盾纠纷前端化解。依托“一站式”矛调线上平台及社会治理智能化信息平台等载体，综治中心每日汇聚网格排查、公安110非警务警情等平台数据，收集治安警情、矛盾纠纷排查化解动态，提升预警预防和协调处置能力。截至目前，全区通过两大平台受理矛调事件500余件，全部办结完成。
强化多元施策
实现全域统筹聚合力
持续完善“网格+调解”矛盾纠纷排查化解机制，优化“街道—村（社区）—网格”三级联动体系，全区292个基础网格全部配备专兼职网格员，组建由“综治中心工作人员+网格员+N”组成的工作小组，充分发挥网格长（员）地熟、人熟、情况熟的优势，常态化开展遍访，主动上门收集社情民意，引导群众就近就地反映问题、解决问题，实现“小事不出格”。大力开展“双报到”活动，推动党员干部下沉一线，积极探索源头摸排预防、矛盾纠纷排查、分析研判、依法联动调解工作法。全面推行“警调、访调、诉调”三调联动机制，组织法学专家开展“法律门诊进社区”、法学会会员“两个联系”等活动，调动社会力量广泛参与矛盾纠纷调解，助力打造“红色、服务、平安、邻里”四型社区环境，真正让综治中心成为矛盾纠纷化解的首选地、集散地、终结地，以基层“小平安”汇聚全区“大稳定”。
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