2月26日，在济南正大城市花园公交站，济南公交K96路驾驶员王叶成功帮助了一位老年乘客顺利乘车。
当日下午3点50分左右，一位80多岁、手持拐杖的老年乘客神色焦急地走到公交车前门，向驾驶员王叶寻求帮助。据悉，老人的电动轮椅突然没电了，而老人需要前往山东财经大学附近。王叶在了解情况后，稳稳地停好车辆，迅速下车，小心翼翼地将轮椅搬上公交车，并贴心地为老人安排了座位。在行驶过程中，王叶还不时回头关心老人的状况。到达目的地后，王叶再次帮忙将轮椅搬下车，并确保老人安全后才安心返回岗位继续工作。
王叶这一连串看似简单的行动，实际上体现了济南公交对乘客细致入微的关怀。济南公交的“四善文化”已经深入人心，而“日行一善”更是每位驾驶员的日常行为准则。在日常工作中，驾驶员们始终坚守服务精神，面对乘客的需求，总是迅速响应，伸出援手。他们通过这些细微的行动，让每一位乘客都能感受到济南公交的温暖与关怀。（通讯员耿燕）
来源：头条娱乐