多彩贵州网讯为进一步优化营商环境,不断提升营商环境,正安县以“政务+金融”改革为契机,努力为企业和群众提供便捷高效服务,持续促进营商环境再优化。
2024年6月12日以来,正安县政务服务管理局联合正安县农村信用合作联社开展了“政务+金融”千里送服务活动,打通服务群众“最后一公里”,帮助外出人员解决“办事要回家,千里路难行”的实际困难。
对于远在浙江省瑞安市的正安籍乡友王建刚来说,“政务+金融”千里送服务无疑是个好举措,解决了他办事需回家的难题。
王建刚由于公司变更程序需要出具户籍关系证明,正准备返回正安老家开具该证明,在偶然间通过微信朋友圈看到正安县“政务+金融”千里送服务在瑞安市开展服务的消息,抱着试一试的态度,拨打了电话,工作人员立即联系办理并把证明送到了王建刚的公司。
“真的是很感动,不仅帮我办理好,还给我送上门,我也不用跑回家一趟,给我节省了不少的时间。”王建刚说。
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截至目前,正安县共计组织了8期45支队伍开展外出金融服务,分别奔赴浙江省温州市、金华市、杭州市、丽水市、台州市、广东省广州市、佛山市、深圳市、江苏省苏州市、无锡市、上海市、重庆市等地,为正安籍外出务工人员聚居城市开展金融服务。
“正安县有近28万人在外务工,其中省外务工人员多达15万余人,他们在政务服务、金融服务、政策知晓等方面有着极大的需求,开展千里送服务,可以实现‘政策宣传咨询、线上办事指导、困难问题收集、部门联动办理’,解决了企业、群众‘办事要回家,千里路难行’的困难问题,进一步提升了服务质效。”正安县政务服务管理局政务服务股负责人贾强说。
正安县对外开展千里送服务,对内打造“15分钟便民服务圈”,办好群众所需的每一件小事,打造便捷高效服务圈。
“政务+金融”模式针对正安县农村信用合作联社在辖区营业部、凤仪信用社、城关信用社、新州信用社等28家网点配备设备,开通渠道,为有政务服务需求的广大群众,就近提供涵盖人社、医保、税务、公积金等领域,涉及个人社保卡申领、养老保险缴纳、医保缴纳、报销备案、公积金提取、个体工商户注册申请等600余项高频政务服务事项,积极打造15分钟政务服务圈,全力推进政务服务就近办理。
“政务+金融”千里送服务、“15分钟便民服务圈”是提升政务服务能力的重要途径,作为劳务输出大县,正安县政务服务管理局通过积极探索,变被动接单为主动接单,变业务引回来为主动上门服务,让老百姓在“家门口”能办成事,更让“千里之外”的老百姓也能享受到近在咫尺的服务。
此外,正安“掌上政务示范区”“集中整治”“高效办成一件事”政务服务“全域通办”、乡镇“就近办理”等成效显著,让政务服务更高效、便捷,提高人民群众的获得感、满足感、幸福感。
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2024年,正安县政务服务管理局共计受理、办结政务服务事项196734件。开展上门服务161次、延时服务4753次、陪同服务23536次,为企业群众免费邮政送达6335件、为新开办企业免费雕刻印章692套,电子印章调用23090次、电子证照汇聚1697个、电子证照调用14910次,“全域通办”办件268件,“高效办成一件事”共561件,办件评价204303次、满意率99.99%。
“2025年,我局将深入贯彻国家、省、市关于政务服务工作各项决策部署,紧扣‘集成服务、智能服务、体系服务’思路,以持续推进‘全域通办’、乡镇‘就近办理’为重点,高质量落实‘高效办成一件事’改革,办好‘企业之家’,深化‘五个通办’,加强电子政务和‘城市大脑’运行管理,推动政务服务提质增效,更好服务我县经济社会高质量发展。”正安县政务服务管理局局长袁微说。(陈颖张玲珊)
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来源:头条娱乐