江南时报讯“我希望有个蓝牙耳机，在送外卖的路上能听听新闻广播。”在苏州市相城区黄桥街道三角咀家园社区“我家”阵地，外卖小哥陆先生在“心愿岛”上写下了自己的小心愿。后续，街道将联合爱心企业单位，寻找“圆梦人”认领，逐步实现新业态新就业群体的微心愿。
当前，送餐员、快递员、网约车司机等新业态新就业群体成为服务群众生活、助力城市发展的新生力量。“心愿岛”的设置正是黄桥街道聚焦“新”之所盼，提升新业态新就业群体幸福感的创新服务之一。
如今，在黄桥各大楼宇、商圈、居民小区，随处可见为快递小哥、外卖配送员等户外工作者搭建起的“多元友好场景”。
温“新”楼宇：精心打造友好环境
黄桥未来工场是集智能制造、研发办公、综合服务等多个功能于一体的战略性新兴高端载体，也是黄桥街道“文明实践·未来站”，打造了集“理论学习+互动交流+志愿服务”三大功能为一体的文明“旗舰店”，于今年成功入选相城区新时代文明实践点。
为了最大限度提升骑手工作的便利度，街道联合楼宇物业推进“快递外卖进楼宇”行动，充分利用一楼大厅闲置空间，专门设置了“快递外卖存放区”，日均服务快递、外卖配送员50余人次。开放楼宇内职工之家、员工餐厅，为新业态新就业群体提供餐饮、健身、手机充电、雨具借用等十余项贴心服务，同时增设书刊阅读角，让大家可以在忙碌之余阅读书籍、学习新知，享受书香的滋养。
贴“新”商圈：细心营造友好氛围
黄桥悦邻广场商户众多，大量快递、外卖配送员往来其间，街道绘制“友好商圈取餐指引图”，设计取餐快速通道，方便大家取餐、配送，并发动广场爱心餐饮商户成为暖“新”商家，为他们提供错峰优惠餐食等服务。
依托悦邻广场现有资源打造“暖锋驿站”服务点和新时代文明实践角，配备桌椅、饮水机、微波炉等设施，为户外劳动者提供一个可以就餐、缝补、消除疲劳的便民场所。
街道还积极举办万家菜篮“小戏台”、篮球赛、便民市集等活动，吸引新业态新就业群体参与其中，进一步丰富精神文化生活，在“新”心相融中不断延伸新时代文明实践活动触角。
暖“新”社区：用心提升友好温度
三角咀家园社区作为黄桥街道新就业群体友好社区示范点位，以组织友好、设施友好、融入友好、治理友好和服务友好为核心，提供多项暖“新”服务。
在小区1号门便民服务点设置暖“新”驿站，提供手机充电、工具借用、临时休息、紧急避雨等服务；在入口醒目位置增设暖“新”引路牌，引导外卖、快递小哥精准配送；在居民楼前开辟“小哥停车点”，在不妨碍居民出行、不影响小区环境的同时，有效解决了小哥们的停车难题。
“太感谢了！这些服务极大地方便了我们的工作，让我们觉得心里暖暖的。我还参加过社区举办的就业指导、劳动纠纷调解、反诈宣传等活动，对我帮助也很大。”快递小哥高兴地说。
未来，更多“友好场景”会在黄桥幸福上演。街道将聚焦新业态新就业群体最关心最现实的问题，落实惠“新”政策，做细温“新”服务，为这群城市的“奔跑者”送上温暖与关怀。相黄萱
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