河北新闻网9月26日讯（河北日报记者王育民通讯员魏艳华）“现在已经开始注水试压，发现家里暖气管道漏水，请及时联系我们。”“暖气费可以线上交啦，不明白咋操作的话，我给您讲解。”……今天，在唐山市路北区前后村楼第一社区，10余名身着红马甲的热力系统职工为居民发放供热政策宣传单，讲解安全用热常识和线上缴费步骤。
9月26日，在唐山市路北区前后村楼第一社区，唐山能源集团热力公司北部公司“红马甲”党员志愿服务队队员为居民发放宣传单。河北日报记者王育民摄
“这是北部公司开展的供热服务进社区党建活动，也拉开了2024—2025年供热季热力‘红马甲’党员志愿服务活动的序幕。”唐山能源集团热力公司客服部副经理陈兴旺介绍，2024年9月1日起，该供热季注水试压工作已陆续开始。为保障供热准备工作有序开展，该公司积极组织“红马甲”党员志愿服务队深入社区、医院、学校、养老院等重点区域，宣讲供热知识、查找隐患问题、解答群众疑惑。
9月26日，在唐山市路北区前后村楼第一社区，唐山能源集团热力公司北部公司“红马甲”党员志愿服务队队员为居民讲解供热相关知识。河北日报记者王育民摄
针对发现的问题，唐山能源集团热力公司设立专项台账，明确问题处理时限和责任人，确保有效满足用户需求。据了解，唐山热力“红马甲”党员志愿服务活动将持续开展，其间，将开展缴费咨询引导、注水问题排查、入户测温问暖等活动，保障居民温暖过冬。
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