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AI赋能 湖北上线医保数字人


AI赋能 湖北上线医保数字人

  2025-02-27 01:22:30     简体|繁體
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通讯员黄姗周颖“异地就医备案怎么办?”现场记者当场提问,湖北医保AI数字人——“依保儿”立即完整准确给出办理途径的语音回复。“‘依保儿’使用非常利便,回答也专业!”,记者现场体验后说道。

通讯员黄姗周颖“异地就医备案怎么办?”现场记者当场提问,湖北医保AI数字人——“依保儿”立即完整准确给出办理途径的语音回复。“‘依保儿’使用非常利便,回答也专业!”,记者现场体验后说道。

2月25日,湖北正式上线医保AI数字人“依保儿”。我省群众可通过“湖北医疗保障”支付宝小程序的“AI助手”功能,在线咨询医保政策,并获得解决途径。该功能主要依托医保海量政策知识库支撑,运用支付宝的“大模型+医保领域知识图谱”技术,深入挖掘医保服务潜能,构建起集“文本+语音+播报”于一体、高理解力的生成式问答场景,面向全省群众提供7×24小时无间断医保智能化服务,切实满足群众随时随地“问询求解”的需求,答复能够涵盖医保报销、医保码、异地就医、个账共济等各类医保相关问题,让群众享受到更便捷高效、更精准贴心的医保便民服务新体验。

2月25日,湖北正式上线医保AI数字人“依保儿”。我省群众可通过“湖北医疗保障”支付宝小程序的“AI助手”功能,在线咨询医保政策,并获得解决途径。该功能主要依托医保海量政策知识库支撑,运用支付宝的“大模型+医保领域知识图谱”技术,深入挖掘医保服务潜能,构建起集“文本+语音+播报”于一体、高理解力的生成式问答场景,面向全省群众提供7×24小时无间断医保智能化服务,切实满足群众随时随地“问询求解”的需求,答复能够涵盖医保报销、医保码、异地就医、个账共济等各类医保相关问题,让群众享受到更便捷高效、更精准贴心的医保便民服务新体验。

据悉,全省通过支付宝激活医保码的群众达3640万,占总参保人数近70%;日均结算量48万人次,占医保码日均总结算量80%以上。基于此,湖北省医保局与支付宝正式签署战略合作协议,将在打造全新的湖北医保AI品牌、构建多样化“互联网+医保支付”体系、高效赋能湖北医保数据资源应用发展等多方面开展深度合作,充分发挥数智赋能医保优势,有效提升医保管理水平,更大力度提升医保服务体验感,用心用情落实好各项便民惠民实事。

据悉,全省通过支付宝激活医保码的群众达3640万,占总参保人数近70%;日均结算量48万人次,占医保码日均总结算量80%以上。基于此,湖北省医保局与支付宝正式签署战略合作协议,将在打造全新的湖北医保AI品牌、构建多样化“互联网+医保支付”体系、高效赋能湖北医保数据资源应用发展等多方面开展深度合作,充分发挥数智赋能医保优势,有效提升医保管理水平,更大力度提升医保服务体验感,用心用情落实好各项便民惠民实事。

据悉,全省通过支付宝激活医保码的群众达3640万,占总参保人数近70%;日均结算量48万人次,占医保码日均总结算量80%以上。基于此,湖北省医保局与支付宝正式签署战略合作协议,将在打造全新的湖北医保AI品牌、构建多样化“互联网+医保支付”体系、高效赋能湖北医保数据资源应用发展等多方面开展深度合作,充分发挥数智赋能医保优势,有效提升医保管理水平,更大力度提升医保服务体验感,用心用情落实好各项便民惠民实事。

据悉,全省通过支付宝激活医保码的群众达3640万,占总参保人数近70%;日均结算量48万人次,占医保码日均总结算量80%以上。基于此,湖北省医保局与支付宝正式签署战略合作协议,将在打造全新的湖北医保AI品牌、构建多样化“互联网+医保支付”体系、高效赋能湖北医保数据资源应用发展等多方面开展深度合作,充分发挥数智赋能医保优势,有效提升医保管理水平,更大力度提升医保服务体验感,用心用情落实好各项便民惠民实事。

来源:头条娱乐

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