2月20日,铜仁袁家寺骨科医院内洋溢着温馨而热烈的气氛,一场医患座谈会在这里举行。此次座谈会不仅搭建了医患沟通的桥梁,黄婆婆的康复经历更是成为了医患携手战胜疾病的生动典范。
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座谈会在医院内科办公室准时开始,内科医护人员代表与患者及家属齐聚一堂。内科主治医师何邦蓉表示:“患者的信任是我们前进的动力,每一次与患者的交流都是我们提升医疗服务质量的宝贵机会。”
会上,黄婆婆的康复故事成为了焦点。黄婆婆今年89岁高龄,髋部骨折合并有低氧血症、贫血等多种基础疾病,由于年龄大,病情复杂,手术风险较高。黄婆婆的家人心急如焚,入院后,医院内科团队高度重视,立即组织多学科会诊,骨科、麻醉科、呼吸内科、心血管内科等专家全面评估了黄婆婆的病情,为她制定了个性化的治疗方案,从术前调理、手术到术后康复,每一个环节都精心安排。医护人员们耐心细致地照顾黄婆婆,不仅关注她的病情,还给予了她心理上的支持和鼓励。
在医护人员的悉心照料下,黄婆婆的病情逐渐好转。她在座谈会上激动地分享了自己的康复历程:“刚入院时,我心里特别绝望,觉得自己可能再也站不起来了。但是这里的医生和护士们一直安慰我、鼓励我,让我有了坚持下去的勇气。他们每天都来关心我的情况,根据我的恢复情况调整治疗方案。现在我能重新站起来,真的特别感谢他们!”
黄婆婆的家属也对医院的医护人员表达了深深的感激之情:“医院的服务让我们感受到了家的温暖,他们用专业和爱心为我们解决了大难题。”黄婆婆的康复案例不仅让在场的患者和家属看到了希望,也为医护人员带来了极大的鼓舞。
在座谈会的互动环节,患者和家属们纷纷提出了自己在就医过程中遇到的问题和建议。医护人员们认真倾听,并给予了详细的解答。医院领导表示,将对大家提出的建议进行认真研究和落实,不断改进医疗服务,为患者提供更加优质、高效的医疗体验。
此次医患座谈会的成功举办,是铜仁袁家寺骨科医院坚持“以患者为中心”服务理念的生动体现。通过加强医患沟通,医院能够更好地了解患者的需求和期望,进一步提升医疗服务质量。黄婆婆的康复经历也激励着全体医护人员继续努力,用精湛的医术和温暖的关怀为更多患者带来健康和希望。
未来,铜仁袁家寺骨科医院将继续秉承“救死扶伤、服务大众”的宗旨,不断提升医疗技术水平和服务质量,为构建和谐医患关系、推动医疗卫生事业发展贡献力量。(铜仁袁家寺骨科医院)
一审:陈琴
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来源:头条娱乐