江苏:邮政小包裹拉动“指尖”大市场_全国资讯网

江苏:邮政小包裹拉动“指尖”大市场


江苏:邮政小包裹拉动“指尖”大市场

  2025-01-26 13:29:18     简体|繁體
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本文转自:人民网-江苏频道

“这些颜色和款式都是专门为过年定制的,拍下当天即可发货……”1月23日,江苏省东海县的一家穿戴甲公司内,一位电商主播忙着在镜头前直播卖货。

前端订单火爆,后端寄递繁忙。2024年,东海县邮政分公司穿戴甲寄递量日均3万件,峰值超5万件。邮政小哥童鹏飞介绍说:“这家店铺平时每天发货1万件,最近搞新年促销,日均发货2.2万件。”

邮政工作人员与穿戴甲店铺沟通春节活动发货需求。江苏邮政供图

东海县穿戴甲产业兴起于2019年,目前该县从业者有5万名,日产量达40万副。去年6月起,东海邮政通过实地走访美甲协会、美甲店铺等,了解穿戴甲寄递服务需求,为重点客户提供免费仓库、搭建直播间、打包拣货等服务,实现打单、配货、包装等均在邮政仓库完成。东海邮政寄递市场部负责人骆尚尚说:“我们在提高揽收效率的同时,也进一步降低了客户的仓储、人工成本。”

“用了邮政的共建仓后,发货更加便利高效,不到半年时间已交寄邮件60万件以上。”薛爱如经营的穿戴甲店曾因寄递业务受限,订单量一直不高。东海邮政营揽团队长李昌利用自身多年接触电商行业的经验,主动为其出谋划策,帮助提升店铺流量。目前,薛爱如店铺的订单量已提升至日均5000件以上。

邮政工作人员打包穿戴甲邮件。江苏邮政供图

据了解,为加大优先保障力度,东海邮政设置穿戴甲揽收专线,采取“多频次揽收+揽投员兜底”模式,确保当日邮件全部赶发。在处理环节,加快扫描集包等流程,设置独立处理垛口,专配收寄一体机,优先扫描处理。在客服环节,明确专职客服人员,第一时间将反馈问题转交项目小组,快速应答协调解决,提升客户满意度。

美甲小邮局员工正在收寄穿戴甲邮件。郁雪摄

此外,东海邮政还在当地美甲一条街成立了美甲小邮局,通过驻点服务,提升响应速度。目前,该小邮局已建档美甲客户60余户,日均揽收量达8000件。(郭醒郁雪)

来源:头条娱乐

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